Nettstedet er på norsk. Appen finnes foreløpig ikke på norsk; skjermbildene viser den engelske versjonen.
SweetWonder — Støtte
En rolig sporer de første årene, og for moren også.
Ta kontakt
Spørsmål, problemer eller noe som burde fungere annerledes – skriv til [email protected]. Én person leser den innboksen, så det kan ta et par dager før du får svar.
Det hjelper å inkludere enheten din (for eksempel "iPhone 14, iOS 18"), appversjonen fra Settings, og hva du gjorde da det gikk galt.
Vanlige spørsmål
Hvordan deler jeg en baby med partneren min?
Åpne Settings, deretter familiedeling, og send en invitasjon. Når de blir med, ser dere begge samme dag som det skjer - oppføringer gjort på begge telefonene vises på den andre.
Jeg logget på en ny telefon og dataene mine mangler
Babyene og postene dine gjenopprettes fra kontoen din første gang du åpner appen etter pålogging, noe som kan ta et øyeblikk på en treg tilkobling. Hvis det fortsatt ser tomt ut, trekk ned for å oppdatere på startskjermen, eller åpne Settings og bruk "Sync now", som også rapporterer feil.
Hvorfor vises ikke milepælsbildene mine på den andre telefonen?
De lagres kun på enheten som tok dem og blir aldri lastet opp. Det er bevisst - synkroniseringen har ingen bildedata i det hele tatt.
Påminnelser kommer ikke
Tillat varsler i enhetsinnstillingene og aktiver påminnelsen i SweetWonder. Server-push trenger en internettforbindelse; lyd, Fokus/Ikke forstyrr, varslingsvolum og Android batterirestriksjoner kan påvirke levering eller varsler. På Android, sjekk også alarmtillatelsen der du blir bedt om det. Leveringstidspunktet styres delvis av operativsystemet og nettverket.
Hvordan kobler jeg til klokken min?
Bruk Apple Watch med den sammenkoblede iPhone, eller Wear OS med den sammenkoblede Android-telefonen. Installer SweetWonder på begge enhetene, åpne telefonappen og logg på. Hold telefonen i nærheten og åpne klokkeappen. For den første synkroniseringen lar du telefonappen være åpen.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Bruk Settings → Delete account i gjeldende app. Vellykket sletting inkluderer private serverposter, lokale appdata og påloggingskonto. Sletting av konto og data forklarer delte poster, abonnementer og e-postalternativet.
Et notat om helseopplysninger
SweetWonder fører poster og regner. Det er ikke et medisinsk utstyr, det stiller ingen diagnose, og veiledningen i det er generell informasjon hentet fra offentlige kilder som NHS, ACOG, WHO og CDC. Jordmor, lege eller helsesøster kjenner deg og babyen din. Kontakt dem når noe bekymrer deg, uansett hva appen viser.