A weboldal magyarul olvasható. Az alkalmazás még nem érhető el ezen a nyelven; a képernyőképek angol nyelvűek.
SweetWonder – Támogatás
Nyugodt nyomkövető az első években, és az anyának is.
Vegye fel a kapcsolatot
Kérdések, problémák vagy valami, aminek másképp kellene működnie – írjon a [email protected] címre. Egy személy elolvassa ezt a postaládát, ezért kérjük, várjon néhány napot a válaszadásra.
Segít megadni az eszközét (például „iPhone 14, iOS 18”), a Settings alkalmazásverzióját, valamint azt, hogy mit csinált, amikor hiba történt.
Gyakori kérdések
Hogyan osszam meg a babát a párommal?
Nyissa meg a Settings-t, majd a családi megosztást, és küldjön meghívót. Miután csatlakoznak, mindketten ugyanazt a napot látják, mint ami történik – az egyik telefonon tett bejegyzések a másikon jelennek meg.
Új telefonon jelentkeztem be, és hiányoznak az adataim
A csecsemők és a bejegyzések visszaállnak a fiókjából, amikor először nyitja meg az alkalmazást bejelentkezés után, ami lassú kapcsolat esetén eltarthat egy ideig. Ha továbbra is üresnek tűnik, húzza le a frissítéshez a kezdőképernyőn, vagy nyissa meg a „Settings” képernyőt, és válassza a „Sync now” lehetőséget, amely szintén jelez minden hibát.
Miért nem jelennek meg a mérföldkőképeim a másik telefonon?
Csak azon az eszközön vannak tárolva, amelyik felvette őket, és soha nem töltik fel őket. Ez szándékos – a szinkronizálás egyáltalán nem hordoz képadatokat.
Nem érkeznek meg az emlékeztetők
Engedélyezze az értesítéseket az eszközbeállításokban, és engedélyezze az emlékeztetőt a SweetWonderben. A szerver push internetkapcsolatot igényel; hang, Fókusz/Ne zavarjanak, az értesítések hangereje és az Android akkumulátorára vonatkozó korlátozások befolyásolhatják a kézbesítést vagy a figyelmeztetéseket. Androidon ellenőrizze a riasztási engedélyt is, ahol kérik. A kézbesítés időzítését részben az operációs rendszer és a hálózat szabályozza.
Hogyan csatlakoztathatom az órámat?
Használja az Apple Watch-ot a párosított iPhone-nal, vagy a Wear OS-t a párosított Android telefonnal. Telepítse a SweetWonder alkalmazást mindkét eszközre, nyissa meg a telefonos alkalmazást, és jelentkezzen be. Tartsa a telefont a közelben, és nyissa meg az óra alkalmazást. Az első szinkronizáláshoz hagyja nyitva a telefonos alkalmazást.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
Használja a Settings → Delete account elemet az aktuális alkalmazásban. A sikeres törlés magában foglalja a privát szerverbejegyzéseket, a helyi alkalmazásadatokat és a bejelentkezési fiókot. A Fiók- és adattörlés ismerteti a megosztott bejegyzéseket, az előfizetéseket és az e-mail alternatívát.
Megjegyzés az egészségügyi információkkal kapcsolatban
A SweetWonder nyilvántartást vezet és számol. Ez nem orvosi eszköz, nem állít fel diagnózist, és a benne található útmutatás olyan nyilvános forrásokból származó általános információ, mint az NHS, az ACOG, a WHO és a CDC. A szülésznő, az orvos vagy a védőnő ismeri Önt és babáját. Forduljon hozzájuk, ha valami aggaszt, bármit is jelenítsen meg az alkalmazás.