Verkkosivusto on suomeksi. Sovellus ei vielä tue suomea; kuvakaappaukset näyttävät englanninkielisen version.
SweetWonder — Tuki
Rauhallinen jäljittäjä ensimmäisille vuosille, ja myös äidille.
Ota yhteyttä
Kysymyksiä, ongelmia tai jotain, jonka pitäisi toimia toisin – kirjoita osoitteeseen [email protected]. Yksi henkilö lukee sen postilaatikon, joten odota muutama päivä vastausta varten.
Se auttaa lisäämään laitteesi (esimerkiksi "iPhone 14, iOS 18"), Settings:n sovellusversion ja mitä teit, kun se meni pieleen.
Yleisiä kysymyksiä
Kuinka jaan vauvan kumppanini kanssa?
Avaa Settings, jaa sitten perheelle ja lähetä kutsu. Kun he liittyvät, näette molemmat samana päivänä kuin se tapahtuu – jompaankumpaan puhelimeen tehdyt merkinnät näkyvät toisessa.
Kirjautuin sisään uudella puhelimella ja tietoni puuttuvat
Vauvasi ja tietueet palautuvat tililtäsi, kun avaat sovelluksen ensimmäisen kerran sisäänkirjautumisen jälkeen, mikä voi kestää hetken hitaalla yhteydellä. Jos se näyttää edelleen tyhjältä, vedä alas päivittääksesi aloitusnäyttöön tai avaa Settings ja käytä "Sync now", joka myös ilmoittaa mahdollisista virheistä.
Miksi virstanpylväskuvani eivät näy toisessa puhelimessa?
Ne tallennetaan vain laitteeseen, jolla ne on otettu, eikä niitä koskaan ladata. Se on tarkoituksellista - synkronointi ei sisällä kuvadataa ollenkaan.
Muistutukset eivät tule perille
Salli ilmoitukset laitteen asetuksissa ja ota muistutus käyttöön SweetWonderissa. Server push tarvitsee Internet-yhteyden; ääni, Focus/Do Not Disturb, ilmoitusten äänenvoimakkuus ja Android-akun rajoitukset voivat vaikuttaa toimitukseen tai hälytyksiin. Tarkista myös hälytysten käyttöoikeus Androidissa pyydettäessä. Toimitusaikaa ohjaavat osittain käyttöjärjestelmä ja verkko.
Kuinka yhdistän kelloni?
Käytä Apple Watchia sen pariksi liitetyn iPhonen kanssa tai Wear OS:ää pariksi liitetyn Android-puhelimen kanssa. Asenna SweetWonder molempiin laitteisiin, avaa puhelinsovellus ja kirjaudu sisään. Pidä puhelin lähellä ja avaa kellosovellus. Jätä puhelinsovellus auki ensimmäistä synkronointia varten.
Kuinka poistan tilini?
Käytä Settings → Delete account nykyisessä sovelluksessa. Onnistunut poistaminen sisältää yksityiset palvelintietueet, paikalliset sovellustiedot ja kirjautumistilin. Tilin ja tietojen poistaminen selittää jaetut tietueet, tilaukset ja sähköpostivaihtoehdon.
Huomautus terveystiedoista
SweetWonder pitää kirjaa ja laskee. Se ei ole lääkinnällinen laite, se ei tee diagnoosia, ja siinä olevat ohjeet ovat yleisiä tietoja, jotka on saatu julkisista lähteistä, kuten NHS, ACOG, WHO ja CDC. Kätilösi, lääkärisi tai terveydenhoitajasi tuntee sinut ja vauvasi. Ota heihin yhteyttä aina, kun jokin huolestuttaa sinua, riippumatta sovelluksesta.