A weboldal magyarul olvasható. Az alkalmazás még nem érhető el ezen a nyelven; a képernyőképek angol nyelvűek.

Törölje a fiókot az alkalmazásban

1. Nyissa meg a SweetWonder alkalmazást a telefonján.
2. Lépjen a Settings oldalra.
3. Görgessen le, és koppintson a Delete account elemre.
4. Erősítse meg, amikor felkérik. Ha e-mail-címmel és jelszóval jelentkezett be, akkor egyszer meg kell adnia a jelszavát, hogy igazolja, hogy a telefon az Öné.

A törléshez internetkapcsolatra és egy friss bejelentkezési visszaigazolásra van szükség. Az alkalmazás először a privát szerverbejegyzések törlését kéri, és visszavonja a megosztott hozzáférést és a push regisztrációkat, majd törli a helyi bejegyzéseket, beleértve a mérföldkőhöz tartozó fotókat, és törli a bejelentkezési fiókot. Ha ez sikerül, nincs szükség külön e-mailre. Ha hiba jelenik meg, kövesse az üzenetet, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal; ne feltételezze, hogy a törlés befejeződött.

Kérje e-mailben a törlést

Ha nem tud hozzáférni az alkalmazáshoz, vagy nem tudja befejezni a törlést, e-mailben kérheti a fiók és az adatok törlését. Ez egy alternatív, nem kötelező második lépés az alkalmazáson belüli törlés után.

Kapsz egy választ, amely megerősíti, hogy elkészült. Ezt a kéréstől számított 30 napon belül kezeljük.

Elküldheti ezt az e-mailt attól függetlenül, hogy elvégezte az 1. lépést – beleértve azt is, ha már eltávolította az alkalmazást.

Fiók törlésének kérése

Ezzel megnyílik az e-mail alkalmazás. Kérését csak az e-mail elküldésekor küldjük el.

Mi van törölve

• Az Ön fiókja: e-mail cím, fiókazonosító és megjelenített név.
• Az Ön babái: név, nem és születési dátum.
• Minden, amit nyomon követett: alvás, táplálék, pelenkák, ébrenléti idő, hőmérséklet, növekedési mérések, mérföldkövek, gyógyszerek, oltások, pelenkakészletek száma, időpontok és alvásterve.
• Terhességi feljegyzései: esedékesség, szülés előtti vizitek, összehúzódások, saját testsúly- és vérnyomásértékek, kórházi táska és születési terv listák.
• Szivattyúzás és a tejtartalék.
• A hangulatnaplód bejegyzései.
• Az AI-asszisztenssel folytatott beszélgetései és a feltett kérdések száma.
• Családmegosztó tagságod, így a megosztott babák nem jelennek meg neked.
• Minden magán a telefonon található, beleértve a mérföldkövekről készült fotókat is, amelyeket csak a saját eszközöd tárol, és soha nem tölt fel.
• Az Ön konzultációs kérései, kérdőíveire adott válaszai, személyes személyes egészségügyi felhőmásolata és a fiókhoz kapcsolódó push regisztrációk.

Mit tárolnak és mennyi ideig

• A megosztott babanyilvántartások a többi gondozó számára elérhetőek maradnak. Az Ön tagsága megszűnik. Ha eltávolít egy megosztott babát a fiókjából, akkor megszűnik a hozzáférése; nem törli ki mindenkinek a naplót.
• Az Apple vagy a Google megőrzi vásárlási nyilvántartásait. Szerverünk megőrzi a bolti tranzakciók igazolását és a számlakötéseket, amelyek a vásárlások ellenőrzéséhez és az újrafelhasználás megakadályozásához szükségesek; ezek nem tartalmaznak babanapló bejegyzéseket. A fiók törlése nem törli az áruházi előfizetést: kezelheti vagy törölheti azt az App Store vagy a Google Play előfizetési beállításaiban.
• A másik személynek exportált másolatok, az eszközök biztonsági másolatai és a szolgáltató biztonsági másolatai elkülönülnek az aktív alkalmazásadatbázistól. Előfordulhat, hogy a címzett vagy a szolgáltató adatmegőrzési beállításai mellett fennmaradnak; itt nem ígérünk fix biztonsági mentési-törlési határidőt.
• A fiók törlését rögzítő minimális technikai azonosítók megmaradnak az elavult hitelesítő adatok elutasítása és a törölt adatok újbóli feltöltésének megakadályozása érdekében. Nem őrzik meg a törölt naplót. A megőrzött bejegyzésekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Egyetlen dolog törlése minden helyett

Az egyes bejegyzéseket vagy fényképeket fiókja törlése nélkül törölheti. Egy közös baba eltávolításával megszűnik a hozzáférés, míg a többi gondozó megtartja a sajátját. A módosítások a következő szinkronizáláskor elérik a többi eszközt is.

Kérdések

Írjon a [email protected] címre. A GDPR értelmében a törlés előtt másolatot is kérhet adatairól, és jogában áll panaszt tenni a nemzeti adatvédelmi hatóságnál; Bulgáriában ez a Személyes Adatvédelmi Bizottság.